アンケート結果(令和3年10月~12月)

 令和3年10月~12月に会議室をご利用頂いたお客様にアンケートを実施いたしましたので、下記のとおりご報告いたします。ご協力頂きましたお客様には心より感謝申しあげます。

 なお、頂いたご意見は会議室のより良い運営の参考資料として活用させていただきます。

 

1.アンケート集計結果

 

   ① 清掃状態       ② 従業員の対応     ③ 音響・設備

 

   ④ 利用料金        ⑤ 次回のご利用

 

2.アンケートにご記入頂いたご意見

 

1.プロジェクターを使用する場合、コンセントの位置がちょっと遠い。

    電源コードを貸し出し(無料)しておりますので、お申し付けください。

 

2.アグリテラスの境界線があやふやなので改善してほしい。(パーテーションで区切る等)

    アグリテラスは開放的なスペースであるため、展示会など複数の人が立ち寄るイベントに適した場所になっております。申し訳ございませんが、現状ではパーテーションで区切ることは検討しておりません。

 

3.月初めのAM9:00に予約の電話をしても予約できないことがある。何か別の手段があれば知りたい

  月初めは、予約の電話が重なり、つながりにくい状況となっております。先着順で受け付けていますのでご了承いただければ幸いです。

 

4.15分前から入室可能と伺っていたので、事務所に出向いたら誰もいなくて戸惑った。連絡先をドアに貼るなど工夫していただきたい。

  事務所を不在にする際は、入口のドアに連絡先を表示するようにしているのですが、当日は表示するのを失念してしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのような事がないよう従業員間で徹底いたします。

 

5.防災センター勤務員の対応が横柄

    防災センター勤務員へ指導を行い、お客様が不愉快になるような態度を改めます。

 

6.案内をもう少し分かりやすくしてほしい。

    お客様にわかりやすい案内ができるよう検討いたします。

 

7.イスが汚い。

     イスの清掃を実施いたしました。今後も定期的な清掃を実施します。